ご注文方法について

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修理品

1. 修理のご相談、ご依頼はお問い合わせフォームまたはお電話でお願いいたします。
2. 修理可能の素材はプラチナ、ゴールド、シルバーですので刻印をお確かめ下さい。
3. 修理品の詳細(素材、石の種類、有無など)を記載、またはお伝えください。
4. 問い合わせ時に無料見積もりいたします。

〔修理品の発送方法〕

配達の際に修理品が破損しないよう、ケースもしくは箱に入れて発送してください。
  (※ ケースはあくまで修理品保護のためだけの物をお使いください)
佐川急便、クロネコヤマトなどの運送会社をお使いください。
発送料金はお客様負担とさせていただきます。
素材、状態によっては修理できない場合がありますので、ヤマト運輸/佐川急便の着払い
  で返送させていただきます
仕上がりに問題がある場合、再修理を行う場合がございます。その場合、納期が若干
  遅れますので予めご了承ください。
修理品に関しては約10日間かかります
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リフォーム/オーダーメイド

1. リフォーム/オーダーのご相談はお問い合わせフォームまたはお電話でお願いいたします。
2. 雑誌の写真、簡単なデザインなどありましたら大変参考になります。
3. デザイン画とお見積もりは無料です。
4. 問い合わせ時に無料見積もりいたします。
発送料金はお客様負担とさせていただきます。
素材、状態によっては修理できない場合がありますので、ヤマト運輸/佐川急便の着払い
  で返送させていただきます
仕上がりに問題がある場合、再修理を行う場合がございます。その場合、納期が若干
  遅れますので予めご了承ください。
リフォーム/オーダーメイドに関しては、デザイン等により引渡し期間が異なる場合がございます
  ので、改めてご連絡いたします。

〔リフォーム/オーダーメイドの流れ〕

まずはメールか、お電話でお問い合わせください。

デザイン画、もしくは写真画像を添付してメールいたします。

お決まりになりましたら、リフォーム/オーダーの作業を開始いたします。

(その際に代金の半額を入金していただきます)

完成後、お知らせのメールもしくはお電話をさし上げます。

残りの代金の入金確認後に商品を発送いたします。

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地金買取/下取り

1. 金、プラチナのみとさせていただきます。
2. 10g以上よりお受けいたします。
3. 地金到着日の相場となります。
4. 現金買取のみの場合、翌日指定された口座に入金いたします
5. 修理/リフォームと同時の場合、工賃から差し引いた後、指定口座に入金いたします。
振り込み手数料を差し引いた額の入金となります。
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